Bata Machine est un fournisseur et fabricant de distributeurs automatiques en Chine depuis 2017.
Partage d'exemples d'éloges des clients
1. Un sauveur pour les travailleurs occupés
Dans le quartier d'affaires le plus animé de la ville, les employés de bureau de 9h à 17h se lancent chaque jour dans une course contre la montre. Xiao Lizi est l'une d'entre elles, dans le passé, la pause déjeuner était courte et je devais souvent faire la queue longtemps pour manger dans un restaurant voisin, et je devais retourner précipitamment au bureau après avoir mangé à la hâte, alors Je n'ai pas eu le temps de me détendre pendant un moment. Jusqu'à ce que notre distributeur automatique de hamburgers près de chez moi soit installé en bas de l'entreprise. "C'est une bouée de sauvetage pour ma pause déjeuner !" Xiao Li a déclaré avec enthousiasme : « L'opération est simple et facile à comprendre, glissez la carte pour payer, et en moins d'une minute, le burger de bœuf classique fumant est en main. Quand j'ai pris une bouchée, le pain de viande était juteux et les légumes étaient frais, tout comme ce qui était fraîchement préparé au magasin, et la clé était de gagner beaucoup de temps dans la file d'attente, pour pouvoir savourer un délicieux repas à midi. une journée de semaine chargée et avoir plus d'énergie pour travailler l'après-midi
2. La chaleureuse compagnie des gens tard dans la nuit
A midi, la ville s'est progressivement calmée, mais pour Xiao Zhao, un programmeur qui venait de terminer ses heures supplémentaires, la faim était le sentiment le plus réel du moment. La plupart des petits magasins de la rue sont fermés, mais le distributeur de hamburgers sur le chemin du retour est toujours chaleureusement éclairé. "Plusieurs fois, j'ai travaillé tard et il faisait noir, les distributeurs automatiques de hamburgers à vendre dégageaient une atmosphère séduisante." "Le hamburger au poulet et au fromage était mon préféré, et lorsque le micro-ondes était légèrement chauffé, le fromage riche était instantanément badigeonné et le poulet était tendre et délicieux, et à ce moment-là, la fatigue était dissipée par le délice." C'est comme un vieil ami attentionné, qui m'attend peu importe l'heure, me donnant un ventre chaud et un réconfort réconfortant.
3. Commodité et responsabilité
Dans les couloirs de l'hôpital, les membres de la famille surveillent anxieusement les patients, sautant souvent pour manger. La femme de tante Leah est hospitalisée et elle l'accompagne jour et nuit, elle n'a donc pas le temps de sortir pour acheter à manger. "Merci aux distributeurs automatiques de hamburgers dans le hall de l'hôpital !" Tante Leah était pleine de gratitude : "Je suis vieille et je ne comprends pas ces opérations compliquées à emporter, cette machine est simple, il suffit d'appuyer et de payer." Le hamburger est moelleux, les personnes âgées peuvent le mordre, et il peut également être accompagné de lait de soja chaud, qui est suffisamment nutritif, pour que je puisse garder ma femme l'esprit tranquille et ne pas avoir à me soucier de manger, ce qui est vraiment utile !
L’impact positif des retours clients
1. Lignes directrices pour l'optimisation et la mise à niveau des produits
Derrière les éloges de nos clients, il y a aussi beaucoup de suggestions sincères, et cela est devenu le moteur de notre amélioration continue. Certains clients ont mentionné qu'ils souhaitaient ajouter des options de hamburgers faibles en gras et en sucre pour répondre aux besoins des personnes en forme. Nous avons répondu rapidement et le R&L'équipe D a soigneusement mélangé les ingrédients pour lancer le burger de poulet aux légumes et grains entiers, qui a connu un énorme succès dès son arrivée sur les étagères. Il y a aussi des clients qui signalent qu'ils rencontrent parfois des problèmes de retard de signal lors du paiement, et les techniciens ont immédiatement mis à niveau complètement le système de paiement pour optimiser l'adaptation du réseau, et le taux de réussite des paiements a été considérablement amélioré depuis lors, et le processus d'achat est devenu plus fluide. . Ces améliorations, basées sur les retours des clients, ont permis à nos distributeurs automatiques de Hambourg de continuer à répondre aux besoins du marché et d'augmenter la compétitivité de nos produits.
2. Booster de l’expansion du marché
Le pouvoir du bouche-à-oreille ne doit pas être sous-estimé dans le monde des affaires. Ces avis et retours positifs sont comme des vagues de publicité puissante, attirant de nombreux clients potentiels. De nombreux commerçants qui étaient à l'origine sceptiques quant à la restauration dans les distributeurs automatiques ont pris l'initiative de nous contacter pour coopérer après avoir vu les éloges de vrais clients. Les nouvelles commandes affluent, nous permettant d'étendre nos distributeurs automatiques de hamburgers à davantage de centres commerciaux, d'écoles, de quartiers et bien plus encore. De plus, en raison de l'amélioration continue de l'expérience des anciens clients, le taux de rachat continue d'augmenter, et ils recommandent également spontanément sur les réseaux sociaux, apportant un flux constant de nouveaux clients, injectant une forte vitalité de développement dans la marque, nous permettant de galopez jusqu'au bout sur la piste très compétitive de la restauration et de la vente au détail.
L'avenir des distributeurs automatiques à Hambourg
1. L'innovation technologique mène à une délicieuse mise à niveau
En regardant vers l’avenir, les innovations technologiques ouvriront des possibilités infinies pour les distributeurs automatiques de Hambourg. Nous travaillons sur la version 3.0 du système de contrôle climatique intelligent, qui permet de contrôler plus précisément la température et l'humidité de l'entrepôt pour garantir que chaque ingrédient est stocké dans le meilleur environnement possible, afin que le burger soit aussi frais qu'il l'était à la sortie de l'entrepôt. du moment où il est cuit jusqu'au moment où il est servi. Dans le même temps, la fonction de recommandation personnalisée de l'IA est introduite pour proposer avec précision de nouveaux produits de hamburgers qui répondent aux préférences gustatives personnelles en analysant les enregistrements d'achats passés des clients, l'heure actuelle et les mégadonnées de consommation des personnes environnantes, afin d'obtenir une expérience alimentaire personnalisée de "des milliers de personnes et des milliers de saveurs", pour que chaque achat soit plein de surprises.
2. Expansion diversifiée pour créer une matrice alimentaire
Le distributeur automatique de hamburgers du futur ne s'arrête pas à Hambourg. Elle prévoit d'introduire progressivement une variété de plats occidentaux tels que des pizzas faites à la main et des sandwichs fraîchement sortis du four pour enrichir la gamme de produits. Associé à des jus de fruits et de légumes fraîchement pressés et à des boissons à base de café, il crée une solution de restauration unique et pratique. En outre, elle coopérera étroitement avec des fournisseurs de produits alimentaires de haute qualité du monde entier pour intégrer des saveurs locales, telles que le hamburger de bœuf épicé à la façon du Sichuan, le hamburger de porc grillé à la cantonaise, etc., afin de répondre à la double recherche de la nouveauté et des classiques. pour les papilles gustatives des convives, afin que ce petit distributeur automatique devienne un « food truck mobile » qui rassemble des délices du monde entier et entame un voyage mondial à tout moment et en tout lieu.
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